개인정보취급방침
연명흠 법률사무소는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
연명흠 법률사무소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 수집된 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경될 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 처리 목적 | 내용 |
|---|---|
| 비밀상담 신청 접수 및 회신 | 방문자가 제출한 상담 문의를 접수하고, 담당 변호사가 연락처로 회신하기 위해 처리합니다. |
| 사건 의뢰 가능 여부 안내 | 문의 내용 및 사건 분야를 확인하여 적합한 법률 서비스 안내를 위해 처리합니다. |
| 홈페이지 방문 통계 분석 | 구글 애널리틱스(GA4)를 통해 페이지 방문 현황, 유입 경로 등 이용 통계를 분석합니다. |
| 광고 효과 측정 | 메타 픽셀(Meta Pixel)을 통해 SNS 광고의 유입 효과를 측정합니다. |
제2조 처리하는 개인정보의 항목
연명흠 법률사무소는 아래 방법으로 개인정보를 수집합니다.
가. 정보주체가 직접 입력하는 항목 (동의를 받아 수집)
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 비밀상담 신청 | 연락처, 사건 분야, 문의 내용 | 홈페이지 상담 신청 양식 |
나. 자동으로 수집되는 항목 (쿠키·행태정보 포함)
연명흠 법률사무소는 홈페이지 운영 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 브라우저·기기 정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다. 또한 구글 애널리틱스(GA4) 및 메타 픽셀(Meta Pixel)을 통해 아래와 같은 행태정보가 수집·이용될 수 있습니다.
| 수집 주체 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 구글 애널리틱스(GA4) | 접속 일시, 방문 페이지, 체류 시간, 유입 경로, 브라우저·운영체제·기기 정보, IP 주소 등 | 홈페이지 이용 현황 분석, 서비스 개선 |
| 메타 픽셀(Meta Pixel) | 페이지 방문 이력, 특정 페이지 조회 여부, 광고 클릭 여부, 브라우저·기기 정보, 쿠키 기반 식별 정보 등 | 광고 성과 측정, 전환 분석 |
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
연명흠 법률사무소는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 해당 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|
| 비밀상담 신청 접수 및 회신 | 상담 회신 완료 후 6개월 (분쟁 발생 대비 최소 보존) |
| 홈페이지 방문 통계 (GA4) | GA4 기본 보존 기간(최대 14개월), 이후 자동 삭제 |
| 광고 효과 측정 (메타 픽셀) | 메타 플랫폼 정책에 따름 (통상 180일 이내) |
제4조 개인정보의 제3자 제공
연명흠 법률사무소는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적의 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
- 범죄 수사 목적으로 법령에 정한 절차에 따라 수사기관이 요청하는 경우
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
연명흠 법률사무소는 홈페이지 운영, 서버 관리, 알림 발송을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 일부를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 서버 소재지 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Automattic, Inc. (WordPress.com) | 홈페이지 플랫폼 운영 및 호스팅 관련 기술 지원 | 미국 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Amazon Web Services, Inc. (AWS Lightsail) | 웹 서버 인프라 운영 및 데이터 저장 | 대한민국 (서울 리전) | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Make (Celonis SE) | 비밀상담 신청 데이터를 문자 발송 시스템으로 연계하는 자동화 처리 | 미국·EU | 중계 완료 후 즉시 파기 |
| ㈜솔라피 (Solapi) | 상담 관련 문자(SMS/알림톡) 발송 | 대한민국 | 발송 완료 후 즉시 파기 |
| Google LLC | 구글 애널리틱스(GA4)를 통한 방문 통계 분석 지원 | 미국 | GA4 보존 정책에 따름 |
| Meta Platforms, Inc. | 메타 픽셀을 통한 광고 성과 측정 및 전환 분석 지원 | 미국 | 메타 플랫폼 보존 정책에 따름 |
위 업체 중 일부는 국외에서 개인정보 또는 행태정보를 처리할 수 있습니다. 연명흠 법률사무소는 서비스 운영에 필요한 범위 내에서만 해당 업체를 이용하며, 관련 법령에 따라 필요한 보호 조치를 검토·적용합니다.
※ AWS Lightsail은 서울 리전(대한민국 내) 서버를 사용하므로 국외 이전에 해당하지 않습니다.
제6조 쿠키 및 행태정보의 수집·이용 및 거부
가. 쿠키(Cookie)의 사용
연명흠 법률사무소는 홈페이지의 운영, 이용현황 분석 및 광고 효과 측정을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서, 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.
나. 쿠키 및 행태정보의 수집·이용
연명흠 법률사무소는 홈페이지 운영 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 브라우저·기기 정보 등의 정보가 자동으로 생성되거나 수집될 수 있습니다. 또한 다음과 같은 도구를 통해 행태정보를 수집·이용할 수 있습니다.
| 구분 | 운영 주체 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|---|
| 분석 도구 | Google LLC (Google Analytics 4) | 방문 페이지, 체류 시간, 유입 경로, 브라우저·기기 정보, IP 주소 등 | 홈페이지 이용 통계 분석, 서비스 개선 |
| 광고 성과 측정 도구 | Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) | 페이지 방문 이력, 광고 유입 여부, 브라우저·기기 정보, 쿠키 기반 식별 정보 등 | 광고 효과 측정, 전환 분석 |
| 기능 유지 도구 | WordPress 등 홈페이지 운영 환경 | 세션 유지, 폼 동작 지원 등 서비스 운영에 필요한 정보 | 홈페이지의 안정적 운영 및 기능 제공 |
구글 애널리틱스(GA4) 및 메타 픽셀은 이용자의 방문, 클릭, 이탈 등 이용행태에 관한 정보를 수집할 수 있으며, 관련 정보는 각 사업자의 정책에 따라 처리될 수 있습니다.
- Google 개인정보처리방침: policies.google.com/privacy
- Meta 개인정보처리방침: www.facebook.com/privacy/policy
다. 쿠키 저장 거부 및 삭제 방법
이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
| 브라우저 | 설정 방법 |
|---|---|
| Chrome | 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드파티 쿠키 또는 쿠키 관련 설정 |
| Edge | 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 |
| Safari | 설정(또는 환경설정) → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리 |
| Firefox | 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터 또는 향상된 추적 방지 |
또한 광고 관련 설정은 아래 페이지에서 일부 조정할 수 있습니다.
- Google 광고 설정: adssettings.google.com
- Meta 광고 환경설정: Facebook 또는 Instagram 계정의 광고 설정 메뉴
제7조 민감정보 처리에 관한 안내
가. 민감정보 입력 자제 요청
비밀상담 신청 양식의 「문의 내용」란은 사건 개요를 간략히 기재하는 용도입니다. 이용자는 아래와 같은 민감정보 또는 불필요한 개인정보를 가능한 한 입력하지 마시기 바랍니다.
- 건강·질병·장애 등 건강정보
- 성생활 또는 성적 지향에 관한 정보
- 범죄경력, 수사 이력, 재판 진행 경과 등 정보
- 종교 또는 정치적 견해
- 주민등록번호, 여권번호 등 고유식별정보
- 계좌번호, 카드번호 등 금융정보
연명흠 법률사무소는 초기 상담 단계에서 위와 같은 정보의 제공을 원칙적으로 요구하지 않습니다.
나. 민감정보가 입력된 경우의 처리 원칙
이용자가 문의 내용에 민감정보를 기재한 경우, 연명흠 법률사무소는 해당 정보를 상담 가능 여부 검토 및 회신을 위한 범위에서만 제한적으로 확인합니다.
| 처리 기준 | 내용 |
|---|---|
| 목적 제한 | 상담 접수 확인 및 회신에 필요한 범위에서만 확인합니다. |
| 접근 제한 | 해당 문의는 업무상 필요한 최소한의 담당자만 열람합니다. |
| 보관 최소화 | 민감정보는 별도로 분류·축적하지 않으며, 불필요한 경우 지체 없이 삭제합니다. |
| 조기 파기 | 상담 회신이 완료되거나 보관 필요성이 없어진 경우 우선적으로 파기합니다. |
| 추가 수집 제한 | 구체적 사건 수임 또는 정식 상담이 필요한 경우에는 별도 안내된 절차에 따라 필요한 정보만 다시 요청할 수 있습니다. |
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법
연명흠 법률사무소는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
파기 절차
- 보유 기간이 경과한 개인정보는 파기 사유 발생 후 지체 없이 파기합니다.
파기 방법
| 정보 유형 | 파기 방법 |
|---|---|
| 전자적 파일 형태 | 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 |
| 종이 출력물 | 분쇄기를 이용한 파쇄 또는 소각 |
제9조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 연명흠 법률사무소에 대해 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 개인정보 전송 요구 (「개인정보 보호법」 제35조의2에 따름)
행사 방법
- 아래 제10조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
- 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
- 정보주체의 권리 행사는 대리인을 통해서도 가능합니다. (위임장 필요)
권리 행사의 제한
열람·정정·삭제·처리 정지는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항 등에 해당하는 경우 거절될 수 있으며, 이 경우 거절 사유를 알려드립니다.
제10조 개인정보 보호책임자 및 고충처리 연락처
연명흠 법률사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
기타 개인정보 침해 신고·상담 기관
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) ─ privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 ─ www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 ─ www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 ─ ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182
제11조 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 28일부터 적용됩니다.
연명흠 법률사무소는 법령, 서비스 내용 또는 내부 운영정책의 변경이 있는 경우 개인정보 처리방침을 수정할 수 있으며, 내용이 변경되는 경우 시행일자, 변경 사유 및 변경 내용을 홈페이지를 통하여 안내합니다.
| 버전 | 시행일 | 주요 변경 내용 |
|---|---|---|
| v1.0 | 2026년 5월 28일 | 최초 제정 |
| v1.1 | 2026년 5월 28일 | GA4·메타 픽셀 관련 쿠키·행태정보 고지, 외부업체 처리, 민감정보 처리 안내 반영 |
| v1.2 | 2026년 5월 28일 | 실제 운영 인프라 및 외부 연계 구조 반영 |